Frequently asked questions

Hieronder vind je veelgestelde vragen over het Vakantiepark. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een bericht naar info@zuiderparktheater.nl.

Question: Can I register my child for the Holiday Park (vakantiepark)?
Answer: That is not necessary, you can come by every day. Only for the performances do you have to buy a ticket or if you have a Holiday Pass (vakantiepas) or Ooievaarspas you can book via the website.

Question: What time can I bring and pick up my child?
Answer: The Holiday Park is not a childcare venue. We expect all children to come to the Holiday Park accompanied by a (grand)parent or 18+ babysitter.

Question: Will my child stay sleep over at the Holiday Park (vakantiepark)?
Answer: The Holiday Park (vakantiepark) is not a camp but a day program. You do not sleep over here. You may come by several times.

Question: I want to come with a group of children from the BSO. Do I have to sign up?
Antwoord: Ja graag ontvangen we dit meerdere dagen van tevoren zodat we hier op tijd rekening mee houden. Als je met een groep komt rekenen we ook op voldoende begeleiders vanuit jullie organisatie. Mail ons naar info@zuiderparktheater.nl.

Vraag: Ik kom met een groep kinderen van de BSO. Welke extra regels gelden voor ons?
Om het bezoek voor iedereen veilig en prettig te houden, gelden de volgende regels voor BSO-groepen: 

• 1 begeleider per 4 kinderen verplicht (tijdens voorstellingen geldt de beroepskracht-kindratio (BKR) van 1 begeleider op 10 kinderen)
• Groepen met meer dan 12 kinderen laten wij helaas (zonder reservering) niet toe op het Vakantiepark, voor de voorstellingen kunnen groepen groter dan 12 kinderen wel een kaartje kopen! Hiervoor kun je een mail sturen naar: info@zuiderparktheater.nl. 
• Begeleiders zijn verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van de kinderen 
• Houd rekening met andere bezoekers en het programma 
• Veiligheid voorop! Bij onveilige of onverantwoorde situaties (bijv. bij water, te jonge kinderen, of te weinig/beperkt oplettende begeleiding) kunnen we de groep vragen het terrein te verlaten 

Question: From how old is the Holiday Park (vakantiepark) suitable?
Antwoord:  Ons programma is geschikt vanaf 2 jaar, uiteraard zijn dat niet alle onderdelen. De meeste onderdelen zijn 5+ jaar. Indien anders is dit vermeld.

Question: Who provides the program?
Answer: The volunteers of the Zuiderpark Theatre do this with a large number of neighbourhood organisations such as the Library, Dakota and Wijkz. 

Question: What happens if it rains during the Holiday Park (vakantiepark)?
Answer: The program can then change. Fortunately, there are several covered areas on the site and the forest prevents a lot of rain. If it thunders, the program will be cancelled. This is for safety reasons. We then communicate via our social media. If there is a ticket for which you have bought a performance, the standard rain protocol of the theatre applies.

If there is a ticket for which you have bought a performance, the standard rain protocol of the theatre applies.

Question: What should I bring to the Holiday Park (vakantiepark)? 

Answer: You don't need any specific items in the Holiday Park (vakantiepark). If you want to perform on the Platte Kar you can of course put on your most beautiful outfit. On very sunny days it is advisable to apply sunscreen, bring a cap or hat for your head and a refillable bottle for water.

Question: When will I hear if I have won the colouring contest and what can I win?

Answer: We will announce the winner on Thursday, August 22. 

Question: I have a Ooievaarspas, what is free for me?

Answer: with a Ooievaarspas you can go to the performance for free, please note that you have to reserve a ticket via our website. On presentation of your Ooievaarspas you will also receive a free cup of coffee, tea, lemonade or ice cream. You have to bring your pass with you to the site and it will be scanned.

Question: I have a Holiday Pass (vakantiepas), what is free for me?

Answer: with VakantiePas you can go to the performance with 2 euro discount, please note you have to book a ticket via our website with the ticket type Vakantiepas and neem do bring your pass to the venue, it will be checked and stamped.

Question: My child has a Holiday Pass (vakantiepas) but I don't. Do I have to buy a ticket?

Yes, as a parent/guardian you need to buy a ticket through our box office at €6 p.p. 

Question: Can I take pictures in the Holiday Park (vakantiepark)? 

Antwoord: Je mag natuurlijk je eigen kind fotograferen maar vanwege privacyredenen vragen we je om geen foto’s van andere bezoekers en andere kinderen te maken. However, a photographer from the South Park Theatre is often present. If you are photographed and do not want this, you can indicate this. 

Question: What food and drinks can I buy?

Answer: Hot and cold non-alcoholic drinks, ice creams, biscuits, sweets and healthy snacks are available on site. In addition, changing sweet and savoury dishes are available at the bar. Think poffertjes, a sausage sandwich and sandwiches, for example.  

Question: Can I bring my own food and drinks? 

Antwoord:  Er is eten en drinken op het terrein te koop. Hiermee steun je ons theater voor het maken van een programma als het Vakantiepark. Op het eten van een eigen meegebrachte kleine snack zullen we niet handhaven. Voor een uitgebreide picknick vragen we je om een plek te zoeken in het Zuiderpark.

Question: Can I bring my dog?

Antwoord:  (huis)dieren zijn niet toegestaan op het terrein. Hulphonden uiteraard uitgezonderd.

Question: Is there first aid available?

Answer: The onsite manager has a BHV diploma for first aid. There is also an AED on site.

Question: Can I smoke during the Holiday Park?

Answer: Smoking is allowed in the designated area. This is not near the children's activities.